FAQ
Časté dotazy
Odpovědi na otázky, které zákazníci kladou nejčastěji. Nenašli jste, co hledáte? Napište nám.
Obecné
- Co je to hodinový manžel?
- Hodinový manžel je řemeslník na zavolání – pomůže s montáží, opravami, malováním a dalšími pracemi v domácnosti. Platíte pouze za skutečně odpracovaný čas, bez zbytečných příplatků.
- Jaké práce zvládnete?
- Specializujeme se na montáž nábytku, malování a natírání, drobné opravy a údržbu, instalaci svítidel, podlahářské práce a obkladačské práce. Kompletní přehled najdete v sekci Služby.
- Ve kterých městech působíte?
- Působíme v Jihlavě, Třebíči, Havlíčkově Brodě, Pelhřimově a Žďáru nad Sázavou. Oblast pokrytí průběžně rozšiřujeme.
Ceny a platby
- Jak se počítá cena za práci?
- Cena se odvíjí od zvoleného hodinového balíčku (2, 4 nebo 8 hodin). Materiál a případné cestovní náklady mimo Jihlavu se účtují zvlášť a jsou vždy předem odsouhlaseny.
- Jakými způsoby mohu zaplatit?
- Přijímáme platbu v hotovosti, kartou na místě i převodem na účet. Fakturu vystavíme na vyžádání.
Objednávka a dojezd
- Jak mohu objednat?
- Nejrychleji nás zastihnete telefonicky. Alternativně využijte kontaktní formulář na webu – ozveme se Vám co nejdříve.
- Jak rychle přijedete?
- Standardně jsme schopni přijet do 48 hodin od poptávky. V naléhavých případech se pokusíme domluvit rychlejší termín.
Záruka a reklamace
- Poskytujete záruku na odvedené práce?
- Ano, na všechny provedené práce poskytujeme záruku 6 měsíců. Pokud se v záruční době vyskytne závada způsobená naší chybou, přijedeme ji bezplatně opravit.
- Co když nejsem spokojený s výsledkem?
- Vaše spokojenost je pro nás priorita. Pokud práce neodpovídá dohodnutému standardu, ihned ji bezplatně napravíme. Stačí nás kontaktovat do 48 hodin od předání.
Máte další otázku?
Rádi vám poradíme – zavolejte nebo napište přes kontaktní formulář.